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¿Quieres vivir una experiencia de alto nivel para tu salud?

CIAM continúa creciendo y brindando a los guatemaltecos más accesibilidad, brindando una atención médica personalizada creado para satisfacer las necesidades de la población guatemalteca y los asegurados de G&T. Por ello, durante 2016 buscará inaugurar al menos cuatro nuevos Centros Integrales de Atención Médica, CIAM, sumándose a los tres centros que operan actualmente.

El CIAM es un centro de primer nivel creado por Seguros G&T, con capacidad para atender y controlar un 85% de las demandas de salud, según los parámetros de la Organización Mundial de la Salud. Tiene un enfoque en la prevención, atención y control de enfermedades agudas y crónicas, brindando atención médica de una manera innovadora, de calidad y con calidez humana. A ello se suma la calidad de servicio al cliente que caracteriza a Seguros G&T, un proceso ágil, dedicado, sin complicaciones y con profesionales expertos.

A través de CIAM, tanto los asegurados como los no asegurados se ven beneficiados de integralidad de servicios; consulta externa, emergencias primarias, especialistas en nutrición, odontología y óptica, entre otros, sin necesidad de gestionar autorizaciones o llenar formularios. Además, se cuenta con servicio de laboratorio, ultrasonido, rayos X y farmacia. Todos los servicios en un mismo centro, con precios accesibles y seguimiento personalizado.

Para los no asegurados no hay proceso diferente, pues CIAM está disponible a atender y servir a los guatemaltecos en general, el proceso para Clínicas se requiere hace una cita ya sea por página web, Facebook o al teléfono 2506-4141; la Atención de Urgencias únicamente se debe presentar al centro que más cercano se encuentre.

Sobre el crecimiento de estos centros, Christian Nolck, Gerente de Seguros G&T, comentó: “CIAM fue creado para satisfacer las necesidades de los guatemaltecos y los asegurados de G&T, por ello contamos con tres CIAM abiertos al público en ubicaciones estratégicas y accesibles como la zona 9; zona 17 y en Miraflores. Asimismo, tenemos 2 sedes por inaugurar en los próximos dos meses; uno de ellos en Quetzaltenango, y nuestro objetivo es tener a fin de año 7 Centros de Atención Médica Integral como mínimo”.

Con más de Q.60 millones de inversión a la fecha, a lo largo de 2 años CIAM cuenta con un promedio de 9,000 visitas de pacientes al mes dentro de las tres sedes, garantizando siempre un espacio personalizado e integral. Además, desde el primer CIAM, se ha integrado un modelo de área de urgencias utilizado a nivel internacional de clasificación (Triaje), y también con un Centro de Atención que funcionan únicamente de urgencia, como en el caso de Mixco.

“Podemos decir que dentro de nuestros logros con CIAM está, principalmente, el acceso a un sistema de salud primario de alto nivel para la población guatemalteca, así también hemos sido fuente de trabajo para más de 200 personas directamente y más de 100 de manera indirecta, esto significa un compromiso sólido  con los guatemaltecos; además es un orgullo decir que el 100% de nuestros micro ciclos de atención están medidos y cumplimos en un 98% en los tiempos de atención, teniendo más de 81,000 pacientes atendidos en 2015”, expresó Viviana Morales, Directora de CIAM.

Los horarios de atención en todos los CIAM para Urgencias, Estudios de Diagnóstico y Farmacia son las 24hrs, los 7 días de la semana; Atención de Clínicas, Nutrición y Odontología es de lunes a viernes de 7:00 a 19:00hrs, sábados y domingos de 8:00 a 12:00hrs.

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Resumen
CIAM continúa creciendo y brindando a los guatemaltecos más accesibilidad, brindando una atención médica personalizada creado para satisfacer las necesidades de la población guatemalteca y los asegurados de G&T. Por ello, durante 2016 buscará inaugurar al menos cuatro nuevos Centros Integrales de Atención Médica..
Fotografía por
Ana Elisa Lozano – Doblevía PR

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