La psicología del emprendedor (II)

En la psicología del emprendedor (I) dimos una primera muestra de la diversidad de aspectos que distinguen a los emprendedores. En esta segunda entrega, definiremos algunos otros modelos de liderazgos con los que muchos se podrán identificar. 

El líder distante y mental

Enfocado en el conocimiento, la investigación y el descubrimiento como medio para comprender al mundo y solucionar sus problemas. Evita el intercambio social porque interfiere con sus procesos de pensamiento. Erudito, aislado, mentalmente intenso y racional.

Es una persona que vive en sus pensamientos y está en constante búsqueda de conocimiento. Le gustan los problemas complejos mientras que los sencillos ni los considera, esto hace ver arrogante intelectualmente. Es de apariencia descuidada y tiene un carácter infantil.

Metaprogramas:

Reactivo, son analíticos, les gusta tomarse el tiempo para pensar en las distintas opciones y razonar acerca de la mejor opción antes de actuar. Tienen la dificultad de actuar, ya que están analizando tanto que parecen lentos o estáticos y pueden excederse en pensar las cosas.

Información, son personas que se enfocan en los datos que se genera de una actividad. Le interesa la recolección de información y su procesamiento, se sienten cómodos cuando hay informes analíticos. Además al centrarse en la información tienen que tener mucha precaución de no descuidar las relaciones.

Solo, les gusta que todas las tareas tengan un responsable, consideran que si se divide el trabajo es mas eficiente. Necesitan espacio y tiempo para concentrarse en sus tareas y les gusta saberse como la única persona responsable. La desventaja de ser personas que les gusta trabajar en lo individual, es que a veces les puede costar trabajar con otras personas en especial comunicarse de una forma abierta y fluida.

El líder comprometido y cauteloso

Enfocado en la confianza, la lealtad, los peligros del entorno y la obediencia. Evita la ambigüedad porque le genera temor e inseguridad. Carismático, estratégico, a la defensiva, cauteloso, escéptico y forjador de coaliciones.

Es una persona de apariencia saludable y atlética, es encantadora y agradable. Debido a que piensa estratégicamente toma pocos riesgos y desconfía de las personas hasta descubrir sus intenciones, por lo mismo actúa en función de amigos y enemigos, aliados y adversarios. Es sumamente leal a la causa y a la persona si logra identificarse con ellos, esto la hace una persona perseverante aún en causas perdidas.

Metaprogramas:

Proximidad, es decir que en grupo pueden trabajar en equipo y colaborar con un fin más grande siempre y cuando tengan su espacio claramente definido y ellos tengan el control y responsabilidad de sus tareas. Les gusta cooperar para una meta en común trabajando de forma independiente.  A estas personas se les dificulta compartir responsabilidades pero tampoco le gusta estar aislado.

Alejamiento, estas personas son motivadas por prevenir dificultades o errores. Son las personas que fácilmente pueden identificar lo que podría salir mal, y toman esa información para establecer estrategias y tomar precauciones. Tienen dificultad para establecer prioridades, ya que por estar enfocados en lo que pueden perder se les olvida lo que pueden ganar.

El líder alegre y espontáneo

Enfocado en la felicidad, la libertad, los estímulos nuevos, el cambio y la creatividad. Evita el dolor, el tedio y la confrontación. Es Genial, optimista, conocedor, divertido, rebelde, inquieto y curioso.

Es una persona con procesos de pensamiento rápidos lo que la hace ocurrente, espontánea y genial. Su objetivo es ser feliz, haciendo sus actividades divertidas, pero también evitando todo aquello que no lo haga feliz. Parece infantil en su forma de ser y es dispersado en su actuar haciéndolo experto en pocas cosas, pero muy hábil en muchas.

Metaprogramas:

Acercamiento, estos emprendedores tienen la vista puesta en lo que pueden ganar, se motivan por lo que quieren obtener. Se guían por lo que ellos quieren para establecer estrategias. A veces el estar tan enfocados en lo positivo puede hacer que no tomen en cuenta los posibles problemas y pasen por alto los obstáculos que puedan surgir.

Opciones, son personas que constantemente pueden ver nuevas formas de hacer las cosas, están siempre viendo lo novedoso y las posibles combinaciones y otros usos que puedan generar. Son excelentes innovadores ya que encuentran soluciones creativas. La desventaja se da cuando se trata de dar continuidad, enfocarse en una sola cosa y mantener el rumbo. Parecen poco disciplinados pero que no les gusta es lo rutinario.

General, son personas que ven el panorama completo, son muy buenos para entender el concepto clave, si logran captar esto se sienten lo suficientemente cómodos aunque no tengan la información al detalle. Siempre hablan en términos globales y en generalizaciones, son de ideas grandes. Uno de los riesgos que pueden presentar es que pueden aparentar desorganizados y que la información que manejan es vaga. Pueden aburrirse con los detalles y pormenores y no tomarse el tiempo de conocerlos y analizarlos.

El líder intenso y magnánimo

Enfocado en el poder, el control, el mando y su independencia. Evita encontrarse en posición de ser sometido por otros. Apasionado, asertivo, autoritario, protector, agresivo y dominante.

Es una persona que se basa en su propia fuerza tanto física como de carácter. En sus relaciones con las personas no le teme al liderazgo, sino que lo busca, también adquiere una actitud paternal y cuida a sus amigos y subordinados y los defiende. Su modo de hablar y ademanes son fuertes y, aunque no lo hace por ofender, en su ciclo negativo puede parecer agresivos.

Metaprogramas:

Proactivo, estas personas están orientadas a la acción, para resolver algún problema se enfocan en lo que pueden hacer. Tienden a lograr que las cosas se hagan sin darles muchas vueltas. Una de las desventajas que tienen es que pueden precipitarse y parecen impacientes cuando otras personas quieren tomarse más tiempo para analizar las situaciones.

Referencia interna, cuando las personas activan este metaprograma, toman en cuenta el estándar que ellos mismos han puestos. No preguntan a otros acerca de lo que deberían hacer, sino se preguntan a ellos mismos, cumplir con sus propias expectativas es muchas veces más importante que cumplir con las de las demás personas. La desventaja que da este metaprograma es que no escuchen los comentarios y sugerencias ajenas para tomar decisiones, y en casos extremos pueden hacer una clara oposición cuando alguien opine de forma distinta a ellos.

El líder armonioso y empático

Enfocado en la conciliación, la paz, la inercia y los ambientes libres de conflicto. Evita el conflicto porque la separa de las demás. Persona paciente, agradable, tolerante, diplomática, lenta, apática y serena.

Es una persona de semblante suave que busca resolver los conflictos de manera pacífica. Sus procesos de pensamiento son tardados, pero esto le permite enfocarse y tomar decisiones certeras y meditadas. Prefiere la rutina al cambio y es una persona dedicada y constante.

Metaprogramas:

Reactivo, cuando este metaprograma esta presente, las personas se enfocan en analizar y pensar bien la situación antes de actuar. Se toman el tiempo para entender lo que sucede y sopesar todos los aspectos. Pueden posponer la acción, no tienen prisa para hacerlo, por lo que pocas veces toma la iniciativa. Una de las desventajas es que tiene dificultad para pasar a la acción y al sobre analizar una situación lo hace indeciso.

Referencia externa, este metaprograma esta alto en las personas que se basan en el exterior para saber si van por buen camino. Son de las personas que preguntan y piden opinión. Aceptan los comentarios de otros y muchas veces pueden cambiar su decisión en base a esos comentarios.  Tienen la desventaja de sentir inseguridad si el grupo externo no está de acuerdo con ellos, y en casos extremos le dan mucha más importancia a cumplir con las prioridades y expectativas de los otros que las propias.

Mantenimiento, son personas que pueden seguir con la rutina, les gusta la idea de continuidad, no son disruptivos con los procesos. Se apegan a las normas y a las formas establecidas de hacer las cosas. Tienen la desventaja de no promover cambios novedosos y si es demasiado marcado este metaprograma pueden detener el crecimiento.

“Conocer a los demás es sabiduría, conocerte a ti mismo es iluminación” Lao Tse.

Comprender los metaprogramas que utilizamos en los contextos específicos nos señala directamente nuestra oportunidad de mejora.  A diferencia de los rasgos de personalidad que son estables, los metaprogramas pueden modificarse a través de un proceso personal.   De esa forma podemos modular la forma en la que estamos interpretando nuestro trabajo  y los retos que implica.

Cuando analizamos los equipos, conocer acerca de los metaprogramas de cada uno de los integrantes nos brinda información de fondo con la que podemos descifrar porque surgen conflictos. Usualmente esto sucede porque entre los compañeros hay metaprogramas opuestos que al identificarlos permiten convertirse en complementarios y así fortalecer el equipo.

Quiero agradecer al Dr. Saúl Morales de 9FP  y Jaime Leal de Mindsonar America por el apoyo y guía que me brindaron en este análisis. 

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Resumen
En la psicología del emprendedor (I) dimos una primera muestra de la diversidad de aspectos que distinguen a los emprendedores. En esta segunda entrega, definiremos algunos otros modelos de liderazgos con los que muchos se podrán identificar…
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La psicología del emprendedor (I)

Un emprendedor es una persona que ha tenido la iniciativa y ha tomado la decisión de iniciar un proceso a pesar de tener algún tipo de dificultad o incluso cierto riesgo.  Si lo tomamos así, pareciera que el emprendedor fácilmente puede describirse en unas frases.

La realidad es otra, todos los que estamos cerca o somos emprendedores, sabemos que los hay de distintos tipos, algunos son más creativos y desordenados, otros son más estructurados y calculadores.

Para comprender un poco acerca de esta diversidad, decidí presentarles un análisis de tipos de emprendedores. Esto lo haré con base en tres elementos psicológicos claves: el tipo de liderazgo, las características de personalidad y los estilos de pensamiento.

Por un lado el estilo de liderazgo nos brinda información acerca de la forma en la que un emprendedor conecta con las personas con las que trabaja. Nos permite conocer la forma en la que comunica la visión y los objetivos, el tipo de seguimiento que da y el vínculo emocional y la dirección que da a su equipo.

Las características de la personalidad son bastante estables, es decir, estarán presentes en la misma persona en situaciones o momentos distintos.  

Los estilos de pensamiento, en cambio, van a cambiar dependiendo del contexto en el que la persona se encuentra. Los estilos de pensamiento nos permiten identificar la forma en la que interpretan y reaccionan en un ambiente específico.

Cuando tomamos en cuenta las distintas combinaciones que se dan entre estas tres variables podemos entender porque los emprendedores a pesar de tener factores en común, no pueden ser definidos en un solo estilo.

El líder serio y formal

Estos emprendedores son Enfocados en el orden,  exactitud,  moral,  jerarquía,  juicio y la crítica a sí mismo y a otros. Evitan cometer errores y les cuesta reconocer cundo éstos suceden. Es ético, confiable, idealista, ejemplar y honesto.

Es una persona seria cuya motivación es la perfección personal y la de su entorno,  tienen  un enorme respeto por las leyes y los procesos establecidos. Es correcta en su trato con los demás, de apariencia pulcra y sumamente ordenada. Generalmente mantiene su temperamento controlado y si pierde el control se muestra iracundo e impaciente.

Metaprogramas:

Mantenimiento: que nos dice que cuando se trata de trabajo, les gusta mantener las normas constantemente, garantizan la continuidad, les gusta la estabilidad y rutina. Puntos débiles, tienen dificultades en aceptar y hacer frente al cambio, es más, puede ser que los obstaculicen.

Procedimiento, es decir son personas que se preocupan en cómo deben hacerse las cosas, se enfocan en las tareas secuenciales y tienen la capacidad de cumplir con las tareas de inicio a fin. Por otro lado cuando los procedimientos fallan y no pueden seguir la secuencia, experimentan gran frustración y pueden sentirse atascados.

El líder servicial y afectivo

Este emprendedor se enfoca en las demás personas, en la vida emocional y en encontrar formas para atender las necesidades de otros. Evita lastimar a los demás por lo que le da vueltas a lo que tiene que decir y puede ser complaciente. Es afectuoso, amigable, posesivo y nutricio.

Es una persona amable y educada con los demás, su principal enfoque en lo que hace son las personas, lo que la hace excelente relacionista. Tiene una buena inteligencia emocional lo que le permite saber cómo actuar y cómo acoplarse a los demás. Busca ayudar y complacer, pero puede ser acaparador y tomarse las cosas personalmente.

Metaprogramas:

Personas, es decir se enfoca en los individuos y sus emociones. Se siente más conectado cuando la discusión es acerca de las personas, le encantan las relaciones personales y puede acomodarse para hacerlas sentir más cómodas. Como punto débil, el enfocarse tanto en las personas, puede dificultar que mantenga las metas en mente y puede tener dificultad de terminar relaciones de trabajo aunque no sean productivas.

Juntos, éstas son las personas que cuando se trata de trabajo les interesa en trabajar y tomar decisiones en equipo, son felices siendo parte de un grupo y tener la sensación de la responsabilidad compartida. Sienten agrado al contribuir a un todo más grande. Son personas que hablan de hacer las cosas y tomar las decisiones “juntos”. La dificultad la encuentran cuando tienen que trabajar o tomar decisiones de forma independiente. No le gusta sentirse la cabeza del grupo ni tomar decisiones por si solo.

El líder práctico y competitivo

Enfocado en el logro, en obtener la atención y el reconocimiento de los demás. Evita fallar, por lo que hará lo necesario para alcanzar lo que se propone. Optimista, eficiente, práctico, sagaz y pretencioso.

Es una persona que busca la forma más práctica y eficiente para realizar lo que se propone. Su objetivo es alcanzar el éxito  y a veces esta característica hace que pasen por alto algunas normas o jerarquías e incluso a veces pasen por encima de algunas personas. Necesita denotar una apariencia de opulencia y éxito por lo que se rodea de cosas materiales y personas superficiales.

Metaprogramas:

Proactivo, es decir, son personas que toman acción, resuelven los problemas haciendo cosas, se motivan con tareas que pueden realizarse ahora. Una de las dificultades que tiene es esperar a los demás, les cuesta tomarse tiempo para analizar la situación. Pueden parecer apresurados e impulsivos.

Acercamiento, ellos se centran en lo positivo de los resultados, se enfocan en lo que pueden ganar, se motiva con lo bueno que puede alcanzar. El riesgo es que al enfocarse en lo positivo no ponen tanta atención a los posibles problemas y por tanto no los consideran ni toman precauciones.

Locus de Control Interno que explica que éstas personas consideran que el centro de influencia esta en ellos mismos, es decir, son personas que consideran que ellos tienen el poder de hacer que las cosas pasen, tienen un alto sentido de responsabilidad y toman las acciones necesarias para que sucedan. Por otro lado, el que ellos consideren que gracias a ellos suceden las cosas tiene la desventaja de sobreestimar su influencia y a veces pueden tomar responsabilidad por cosas que no dependen de ellos lo que los hace hiper críticos de su trabajo y puede generar sentido de culpa.

El líder creativo y artístico

Enfocado en ser auténtico, diferente y original como medio para diferenciarse de los demás. Evita lo ordinario, lo corriente y lo vano. Son Introspectivos, reservados, sensibles, intuitivos, aislados e individualistas.

Es una persona sumamente creativa, la belleza es su principal motivación, no reprime lo que siente y se expresa verbal y corporalmente sin reservas. Se le dificulta separar sus emociones de lo que hace y tiende a ensimismarse. Prefiere evitar lugares concurridos y busca ser diferente a los demás.

Metaprogramas:

Opciones, son aquellos que constantemente piensan en términos de posibilidades y alternativas, son los que de forma continua hacen cambios, piensan en diferentes formas y aplicaciones. Se sienten bien cuando pueden encontrar soluciones creativas y descubrir nuevos procesos. Una de las desventajas es que al estar constantemente buscando nuevas opciones, suelen tener la dificultad de darle seguimiento a sus propias ideas, pueden concentrarse en un proyecto hasta que se les ocurra una nueva idea y dejen el otro sin completar.

Cambio, las personas en este metaprograma se mueven bien con cambios rápidos, se sienten familiarizados con su trabajo y se sienten cómodos intentando cosas diferentes. Generan un ambiente dinámico y en crecimiento constante. Cuando las personas cambian con tanta facilidad, se vuelve una dificultad el mantener la motivación por los procesos secuenciales y rutinarios, lo que a veces no permite darle estabilidad al trabajo.

 

Kinestésico, es decir, crean ideas, recuerdos o imaginan las cosas dependiendo cómo las sienten, en cómo se perciben, las emociones que despiertan, son personas que aprenden experimentando y se basan en cómo se sienten al hacerlo. Al estar tan enfocados en las sensaciones pueden dejar a un lado información que les llega de forma auditiva o visual. 

Definición de Metaprogramas

Los metaprogramas determinan la forma en que nos motivamos, tomamos decisiones, lo que nos interesa, cómo administramos el tiempo, cuánto tiempo permanecemos en un trabajo o una relación, nuestra efectividad en las tareas y la forma en que resolvemos los problemas

 

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Un emprendedor es una persona que ha tenido la iniciativa y ha tomado la decisión de iniciar un proceso a pesar de tener algún tipo de dificultad o incluso cierto riesgo. Si lo tomamos así, pareciera que el emprendedor fácilmente puede describirse en unas frases…
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¿Podemos atraer o alejar el dinero con nuestras mentes?

Completa las siguientes frases

El dinero es…

Para tener dinero hay que…

En más de una ocasión he tenido conversaciones que giran alrededor del dinero, y me ha parecido interesante notar que cada persona tiene diferentes formas de entenderlo, qué es, cómo se consigue y cómo se usa. A grandes rasgos hay personas que ven el dinero como una fuente de posibilidades y otros lo ven como una fuente de problemas. Hay algunos que cuando hablan de dinero lo hacen de forma práctica, como un insumo más, y hay otros que lo hacen cargados de emociones negativas como temores, malestar o incluso ansiedad. En general, hay algunos a los que se sienten limitados por el dinero y  otros que se sienten posibilitados por él.

¿Qué diferencia hay entre un grupo y otro?  Todos tenemos que ver con el dinero, todos lo usamos, pero para cada uno de nosotros significa diferentes cosas. Esta diferencia la podemos entender mejor cuando nos damos cuenta que el dinero va a ser para nosotros lo que nuestras creencias nos digan qué es.

Pero, ¿qué es una creencia? Una creencia es una afirmación que nos dice cómo son las cosas y qué significan. Las creencias en conjunto forman nuestra matriz interpretativa, es decir, el aparato cognitivo mediante el cual nosotros interpretamos el mundo externo y generamos nuestra realidad.  Estas afirmaciones las hemos ido recopilando a traves de toda nuestra vida, de lo que nos han dicho directamente desde pequeños, lo que hemos escuchado, o las conclusiones a las que hemos llegado por nuestra cuenta.  Además las creencias pueden ser de distintos tipos, dependiendo el efecto que tienen en nosotros y nuestras acciones, es decir pueden ser limitantes o empoderadoras.

Una creencia empoderadora, es la que nos motiva y dice que nosotros podemos hacer algo, que tenemos acceso y permiso para hacerlo. En relación al dinero, las creencias empoderadoras nos dicen que nosotros podemos acceder al dinero, que podemos disfrutar de él y que viene en abundancia. Estos son algunos ejemplos de creencias empoderadoras en relación al dinero:

  • “El dinero le llega a quien aprende a obtenerlo e incrementarlo”.
  • “Gano más de lo que gasto”.
  • “Cuando se aprende a manejar el dinero, es como un juego”.
  • “Siempre tengo oportunidades para recibir dinero”.
  • “Soy rico y además tengo valores”.
  • “Puedes ser rico y espiritual”.

Al leer estas frases, ¿Hubo alguna que nos hiciera pensar que era falsa? Si fue así, puede ser que tengamos una creencia que contradiga lo que las afirmaciones anteriores decían.

Aunque no podamos reconocer nuestras creencias fácilmente, estas afectan la forma en la que entendemos las cosas y en consecuencia alteran las acciones que tomamos.

Ahora, las creencias limitantes son aquellas afirmaciones que nos dicen que a nosotros no nos llega el dinero, o que para que podamos acceder a él tenemos que pasar mucho tiempo, muchas dificultades y a veces tenemos que hacer grandes sacrificios. También pueden ser creencias que nos digan que se nos escapa el dinero, que no sabemos cuidarlo o que lo perdemos fácilmente, lo que nos mantiene siempre en escasez. Por ejemplo:

  • “A mí me va mal porque no tengo suerte”
  • “Mi familia no es de ricos”
  • “El gobierno es responsable de la pobreza”
  • “Invertir es arriesgado”
  • “No gano mucho dinero, porque no estudié en la universidad”
  • “Yo nací para ser feliz, no para ser rico”
  • “Soy demasiado joven para hacer dinero”
  • “Si tengo dinero seré blanco de asaltantes y secuestradores”
  • “Los ricos son unos ladrones”
  • “Soy pobre, pero honrado”

Éstas y las anteriores son ejemplos de las frases que nos decimos constantemente, y puede ser que tengamos de los dos tipos de creencias.

Cómo cambiar las creencias limitantes?

El primer paso es poder identificarlas. ¿Recuerdan las frases que completó al inicio? ¿Qué mensaje nos mandan acerca del dinero, es un mensaje limitante o empoderador? Volvamos a leer los ejemplos de creencias que pusimos, y veamos si nos motivan a actuar o si nos detiene. Nos dicen que las cosas se pueden hacer o nos dicen que es muy complicado y difícil.

Luego, podemos buscar ejemplos de nuestra experiencia o de personas que conozcamos que cuestionen o pongan en duda esa creencia, mientras más ejemplos encontremos más podremos debilitar la creencia limitante.

Tercero, pensemos ¿con qué creencia nos gustaría reemplazar la limitante? Encontraremos una afirmacion acerca del dinero que nos permita cambiar la forma en la que lo vemos, haciéndolo accesible para nosotros y  que sea una fuente de satisfacción personal, familiar y social.

Por último y muy importante, tomemos un tiempo para imaginar cómo sería nuestra vida si cambiamos esas creencias, qué proyectos lograríamos hacer? Con quién lo compartimos? Qué me permitiría hacer por otros? Qué sueño me permitiría cumplir? Mientras lo podamos imaginar con más detalle, mayor motivación tendremos para cambiar nuestras creencias limitantes.

Si es cierto que nuestras creencias determinan cómo entendemos nuestro entorno y las decisiones que tomamos, es importante que sepamos que nosotros somos los que podemos reforzarlas o debilitarlas. ¿Qué creencias quieres tú?

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En más de una ocasión he tenido conversaciones que giran alrededor del dinero, y me ha parecido interesante notar que cada persona tiene diferentes formas de entenderlo, qué es, cómo se consigue y cómo se usa. A grandes rasgos hay personas que ven el dinero como una fuente de posibilidades…